Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak webová stránka ruspoint.cz (dále jen „web“ nebo „služba“) zpracovává osobní údaje svých uživatelů a studentů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
1. Úvod a údaje o správci
Správcem osobních údajů je fyzická osoba podnikající Anna Hillová, provozující jazykovou školu ruštiny prostřednictvím webu ruspoint.cz (dále jen „Správce“).
Kontaktní údaje Správce pro záležitosti ochrany osobních údajů:
- e‑mail: ruspoint@seznam.cz
- web: www.ruspoint.cz
Správce odpovídá za to, že osobní údaje jsou zpracovávány zákonným, korektním a transparentním způsobem a že jsou přiměřeně zabezpečeny.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V souvislosti s provozem jazykové školy a webu ruspoint.cz zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a komunikaci s vámi. Jedná se zejména o:
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, e‑mailová adresa, případně telefonní číslo, pokud jej dobrovolně uvedete v kontaktním formuláři nebo v e‑mailové komunikaci.
- Údaje související s výukou – informace, které nám sdělíte v rámci poptávky po kurzu (např. úroveň znalosti ruského jazyka, preferovaná forma výuky, časové možnosti), pokud je poskytnete.
- Údaje z komunikace – obsah e‑mailů a zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímo na naši e‑mailovou adresu.
- Cookies a základní technické údaje – soubory cookies nezbytné pro správné fungování webu a základní technické informace o používání webu, jak je popsáno níže v části o cookies.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro následující účely:
- Komunikace se zájemci a studenty – odpověď na váš dotaz, zpracování poptávky po kurzu, domluva termínů a podmínek výuky, průběžná komunikace během spolupráce.
- Poskytování výuky a studijních materiálů – zasílání informací k lekcím, výukových materiálů, domácích úkolů a dalších podkladů souvisejících s výukou ruského jazyka.
- Fakturace a plnění smluvních a právních povinností – vystavování faktur a vedení účetnictví v souvislosti s poskytovanými službami.
- Základní informování o službách – pokud s námi již spolupracujete nebo jste projevili vážný zájem o naše služby, můžeme vás v přiměřeném rozsahu informovat o důležitých změnách týkajících se výuky (např. změna podmínek, organizační informace).
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů podle čl. 6 GDPR:
- Plnění smlouvy a jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování výuky (např. domluva podmínek kurzu, organizace lekcí, vystavení faktury).
- Souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v případech, kdy nám poskytnete údaje nad rámec nezbytný pro plnění smlouvy nebo nám dáte souhlas s využitím e‑mailu pro občasné informační či marketingové zprávy. Souhlas můžete kdykoli odvolat e‑mailem na adresu ruspoint@seznam.cz.
- Splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zejména povinnosti v oblasti účetnictví a daní při uchovávání účetních dokladů.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
- Údaje z kontaktních formulářů a e‑mailové komunikace – po dobu trvání komunikace a maximálně 12 měsíců od jejího ukončení, pokud z komunikace nevyplyne uzavření smlouvy.
- Údaje studentů potřebné pro výuku – po dobu trvání smluvního vztahu (účasti na kurzu či individuálních lekcích) a obvykle nejvýše 3 roky po jeho ukončení, pokud neexistuje delší zákonná povinnost uchování.
- Účetní a daňové doklady – po dobu požadovanou právními předpisy (zpravidla 5–10 let od konce účetního období, ve kterém byl doklad vystaven).
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu nebo do doby, na kterou byl souhlas udělen, nejdéle však do doby, kdy přestane existovat účel zpracování.
Po uplynutí příslušné doby uchovávání osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme tak, aby již nebyly spojitelné s konkrétní osobou.
6. Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit vůči Správci:
- Právo na přístup – máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu – pokud zjistíte, že vaše údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
- Právo na výmaz – v případech stanovených GDPR (např. pokud údaje již nejsou potřeba pro daný účel nebo odvoláte souhlas) můžete požadovat jejich výmaz.
- Právo na omezení zpracování – v určitých situacích můžete požadovat, abychom vaše údaje dočasně pouze uchovávali a dále s nimi nepracovali.
- Právo na přenositelnost údajů – v rozsahu stanoveném GDPR máte právo získat své osobní údaje ve strukturované, běžně používané a strojově čitelné podobě a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu můžete kdykoli vznést námitku.
- Právo odvolat souhlas – pokud zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost – pokud se domníváte, že dochází k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.
7. Cookies
Web ruspoint.cz používá soubory cookies, které jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování stránek (např. načítání obsahu, fungování formulářů) a základní přehled o tom, jak jsou stránky používány.
Používáme zejména tzv. nezbytné (technické) cookies, které jsou nutné pro běžné fungování webu a nevyžadují váš souhlas. Můžeme také používat základní analytické cookies k anonymizovanému sledování návštěvnosti, a to pouze v míře, která neumožňuje vaši přímou identifikaci.
Nastavení používání cookies můžete kdykoli upravit v nastavení svého internetového prohlížeče – zde můžete povolit nebo zakázat ukládání cookies či smazat již uložené soubory. Upozorňujeme, že při úplném zablokování cookies nemusí web fungovat správně.
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému či náhodnému přístupu, změně, zničení, ztrátě nebo jinému zneužití.
Osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech, přístup k nim mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují k plnění svých pracovních povinností a jsou vázány povinností mlčenlivosti. Web je provozován na zabezpečeném připojení (protokol HTTPS) a pravidelně aktualizujeme používaný software (např. redakční systém a pluginy), aby byla minimalizována bezpečnostní rizika.
9. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv v oblasti ochrany osobních údajů (např. žádost o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování či odvolání souhlasu) nebo v případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat na e‑mailové adrese:
E‑mail: ruspoint@seznam.cz
10. Účinnost a změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od září 2026. Znění zásad můžeme čas od času aktualizovat, zejména v případě změn způsobu zpracování osobních údajů nebo změn právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu ruspoint.cz.
